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【重要】防沉迷身份证信息补填通知

2020/1/23 14:39:52

尊敬的勇士


为提供良好的游戏环境保护未成年人身心发展,根据国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》要求,玩家需使用有效身份证件进行实名认证。2020年1月24日未实名的帐号无法登录游戏,未成年用户,则启用防沉迷系统限制。


具体防沉迷系统要求内容如下:


1、周末每日累计游戏时间不得超过3小时,其他时间每日累计游戏时间不得超过1.5小时。超过游戏时间会被强制下线,且当日无法登录游戏。


2、每日22时至次日8时无法登录游戏。


一、如何查看帐号实名认证状态


1、点击进入“个人中心”,输入萌萌哒Game帐号、密码,进入萌萌哒Game个人中心



查看萌萌哒Game防沉迷状态。



①已通过验证:已完成实名认证,可正常体验游戏。


②验证中:已提交认证材料,正在审核中。


③非实名:未提交认证材料。2020年1月24日后无法登录游戏。


注:2020年1月24日后“验证中”及“非实名”状态帐号可能出现被限制无法登录游戏的情况。


二、如何完成实名认证


1、玩家首次注册游戏帐号时需要填写真实资料。对于注册时身份证信息不全、未满18周岁等身份信息异常的玩家将被纳入防沉迷范围。


2、未填写身份证信息的帐号被纳入防沉迷系统,影响了正常游戏体验,该部分帐号可通过补填个人身份证信息,解除防沉迷状态。


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补填身份证信息三步骤:


第一步:点击进入个人中心”,输入萌萌哒Game帐号、密码,进入萌萌哒Game个人中心;


第二步:点击快速导航下的实名认证”;


第三步: 进行“防沉迷验证”信息登记。


备注:
1已填写了准确的个人身份证信息且已满十八周岁,但仍被误纳入防沉迷系统,请及时联系客服处理。


2已填写了身份证信息,且属于未成年对象(18周岁以下玩家)则无法解除防沉迷状态;另外,如玩家在注册帐号时填写了错误的身份证信息,导致被纳入防沉迷系统也无法进行修改身份证信息。